
Autres articles
-
Urgent – Bonne nouvelle pour les ménages : Le prix du riz brisé chute dès le 3 avril
-
Ter : « Les recettes de l’exploitation ne couvrent que 60% des dépenses » (Ministre)
-
Secteur privé : Donald Trump inspire Bara Tall
-
Rapport explosif Cour des Comptes : Un pillage d’État, des détournements massifs, des milliards disparaissent
-
Ministère du Commerce : Comment Serigne Guèye Diop compte-t-il casser le lobby du…
A.D avait besoin de 50 000 Fcfa pour un besoin très urgent. Du coup, il se rappelle qu'il avait niché 60 000 Fcfa dans son compte épargne à Cbao-Attijari Bank. Arrivé à la banque, il était très surpris de constater qu'il ne pouvait retirer que 10 000 Fcfa. "L'acompte est de maintenant 50 000 Fcfa", lui a-t-on répondu. Avec un sourire bien sûr.
Jointe, la Cbao-Attijari confirme le relèvement du seuil de l'acompte : "C'est effectif depuis 2 mois". "Nous voulons le faire depuis plusieurs mois mais les clients n'étaient pas d'accord et avaient demandé un délai de 2 mois". Une communication a été faite sur cette question ? "Oui", répond notre interlocutrice. La communication aurait été faite à l'interne pour ne pas pousser les clients à fermer leur compte ou changer de banque.
Ce défaut de communication entre la banque et ses clients a poussé la demoiselle S.N de fermer son compte à la Cbao-Attijari et a changé de compte depuis. La Cbao a intérêt à communiquer davantage pour bénéficier de la confiance de ses clients. C'est une question d'argent!
Jointe, la Cbao-Attijari confirme le relèvement du seuil de l'acompte : "C'est effectif depuis 2 mois". "Nous voulons le faire depuis plusieurs mois mais les clients n'étaient pas d'accord et avaient demandé un délai de 2 mois". Une communication a été faite sur cette question ? "Oui", répond notre interlocutrice. La communication aurait été faite à l'interne pour ne pas pousser les clients à fermer leur compte ou changer de banque.
Ce défaut de communication entre la banque et ses clients a poussé la demoiselle S.N de fermer son compte à la Cbao-Attijari et a changé de compte depuis. La Cbao a intérêt à communiquer davantage pour bénéficier de la confiance de ses clients. C'est une question d'argent!